JANTJE_ONTEMBAAR
（ヤンチェ_オンテンバール）
ブランド特設ページ

＜キャリア決済一時停止のお知らせ＞
停止期間：2020年3月26日(木) 17:45～19:00（予定）
「ソフトバンクまとめて支払い」「ドコモケータイ払い」「auかんたん決済」 を含む携帯からのお支払がご利用頂けません。

＜通信エラーについて＞
・アクセスが殺到した場合、お客さまのネット環境によってはサイトのページ表示が遅くなる・オフラインになる等の可能性がございます。
　決済途中で、弊社の管理の及ばない通信環境等の要因で接続エラーが表示される場合があります。
　エラーが起きた場合は、繰り返しの購入操作は行わず、必ずマイページより「注文履歴」をご確認ください。
　※注文が完了していれば、「注文履歴」に商品が記載されます。
　※マイページ内「注文履歴」はこちらから。（ログインが必要です。）
　※重複注文の返品・交換は承っておりません。

＜返品交換について＞
・不良品以外の返品・交換は承っておりません。
・発送前キャンセルや重複注文、サイズ間違いなどお客様のご都合による返品・交換は承っておりません。ご購入前にご確認の上、ご注文ください。

1) 事前に会員/住所登録をお済ませください。登録はこちらから
2) パスワードをお忘れではないですか？ パスワード再発行はこちらから
3) 発売前にログインしておくことを推奨します。ログインはこちらから
4) 事前に「商品をお気に入り登録」するとマイページから直接商品ページへアクセスできます。
5) オンライン購入方法はこちらからご確認ください。
6) その他、ご購入の前までにFAQを必ずお読みください。

＜発売当日のご注意について＞
・商品は発売と同時に完売する可能性がございます。
・発売当日は多くのお客さまでアクセスが殺到する可能性がございます。
・アクセスが殺到した場合、お客さまのネット環境によってはサイトのページ表示が遅くなる可能性がございます。
・商品を「ショッピングカート」に入れただけでは、商品の確保は完了しておりません。
・商品はご注文が完了した順に確保されます。
・カートに入れている状態でも、他のお客さまが先にご注文を完了し売り切れてしまうと、ご購入ができませんのでご注意ください。
・ご注文が完了したお客さまはマイページ内「注文履歴」からご注文内容をご確認いただけます。
　また、ご注文時にご登録いただいたメールアドレスへ「ご注文完了」メールをお送りいたします。
　尚、お客様のネット環境によって「ご注文完了」メールが届くまでに時間を要する場合がございます。
　マイページ内「注文履歴」からご確認をいただくことを推奨しております。
・ギフトラッピングサービス(有料)をご利用の場合は、発送にお日にちを要する場合がございます、あらかじめご了承ください。
・1回の注文で複数ご購入いただいた際、配送資材の関係上、配送個口が分かれる場合がございます。その場合も配送料は当社規定に準じます。

＜商品完売後について＞
・商品が完売すると「ショッピングバッグに入れる」ボタンは自動的に「入荷メールを登録する」に切り替わりますが必ずしも再入荷するとは限りません。
・販売可能数に達した商品は一定期間を過ぎると、自動的にサイトから非表示となります。
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